Semalt: Як Google поводиться з дезінформативними веб-сайтами?
"Ці таблетки виліковують рак!" веб-сайт кричить: "Всього 29 доларів за пачку з 12!"
Претензія очевидно неправдива і очевидно шкідлива. Для Google, щоб розмістити його на своїй сторінці результатів пошуку (SERP), це потенційно може загрожувати життю користувачів.
Першою метою Google є надання своїм користувачам найбільш відповідної та корисної інформації для кожного запиту. То що Google робить щодо дезінформативних веб-сайтів? І як це може вплинути на ваш сайт?
Тут ми детальніше розглянемо політику щодо дезінформації Google, щоб краще зрозуміти, як Google бореться із загрозою, і що ви можете зробити, щоб не потрапити в перехресний вогонь.
Зростання дезінформації
Вік інформації. Протягом перших десяти років чи двох Інтернету світ дивився з дивовижним подивом на те, що він створив: систему, яка давала їм під сумку людські знання. Це було навряд чи правдоподібним і переповненим обіцянками. Тепер, коли ми мали доступ до всієї інформації, ми могли робити все, що завгодно!
Перехід у дезінформаційний вік спочатку було тонко. Закохані джадеди розміщують брехню про колишніх партнерів. Шахраї обманюють нових користувачів Інтернету, щоб вони надсилали їм гроші. Але незабаром справи стали набагато серйознішими.
Протягом останніх кількох років розбіжності були порушені, демократичні вибори були зламані, а в деяких випадках умисний дезінформація сприяла геноцидам. Інтернет більше не є землею безмежних можливостей, які колись були - розподіляйте правильну дезінформацію правильним чином, і ви можете перетворити всесвітню павутину на зброю.
І як найпотужніший воротар Інтернету, нещодавно в центрі уваги виявилася компанія Google: як вона в даний час визначає та карає за дезінформацію та як це покращить ці зусилля в майбутньому?
Офіційна позиція Google
"Надання корисної та надійної інформації в масштабах, яких досяг Інтернет, є надзвичайно складним і важливим завданням", - заявила Крісті Канегалло, віце-президент Google з питань довіри та безпеки в 2019 році. "Додаючи до цієї складності, за останні кілька років ми бачили, як організовані кампанії використовують Інтернет-платформи для навмисного поширення неправдивої або оманливої інформації ".
Далі Канегалло заявив, що підхід компанії до дезінформації базується на трьох основних опорах, докладно описаних у довідковий документ за 2019 рік :
- Удосконалюйте наші продукти, щоб вони продовжували враховувати якість.
- Протидіяти зловмисникам, які прагнуть поширювати дезінформацію.
- Дайте людям контекст щодо інформації, яку вони бачать.
У 2020 році Денні Салліван, громадський співробітник Google з питань пошуку, написав блог про зворотний бік проблеми: пропагування якісного, надійного та корисного контенту понад усе. Він пояснив, що спосіб роботи Google полягає в тому, щоб забезпечити користувачам отримання найкращої можливої інформації щодо кожного їх запиту, і що Google працює над досягненням цієї мети, шляхом:
- Фундаментально розробляючи свої рейтингові системи для виявлення інформації, яку люди, ймовірно, знайдуть корисною та надійною.
- Доповнюючи ці зусилля функціями пошуку, які не лише допомагають користувачам зрозуміти всю інформацію, яку вони бачать в Інтернеті, але й забезпечують прямий доступ до інформації від таких органів влади, як організації охорони здоров’я та державні структури.
- Формування політик щодо того, що може відображатися в функціях пошуку, щоб переконатися, що воно відображає високоякісний та корисний вміст.
Якщо ви читаєте між рядків усього цього корпоративного жаргону, то розумієте щось досить цікаве: Google взагалі активно не карає за завідомо дезінформаційні сайти. Ці веб-сайти посідають місце в індексі Google, як і будь-який інший, і тому можуть відображатися на SERP.
Натомість Google покладається на свої автоматизовані системи, щоб гарантувати, що ці результати не дадуть високого рейтингу на SERP. Він вважає, що його алгоритм надає пріоритет корисній та надійній інформації, і що користувачеві буде видано дезінформацію лише в тому випадку, якщо він буде активно її шукати.
Дезінформація проти спаму
Але вищевказана політика викликала певні думки в Інтернеті через підхід Google до спам-контенту.
Google досить активно та енергійно карає спам. Коли він ідентифікує веб-сайт, використовуючи тактику SEO "чорного капелюха", наприклад, купуючи посилання, він часто замінює свої автоматизовані системи, щоб вручну деіндексувати сайт. Це створює запитання: чому спам розглядається як більша загроза, ніж подібна медична дезінформація, яка може завдати фізичної шкоди або навіть вбити користувачів Google?
Це питання нещодавно експерт з питань SEO Джо Холл поставив Саллівану в Twitter: "Якщо виявиться, що ви поширюєте дезінформацію про вакцини проти COVID-19", тоді ви взагалі не повинні бути в індексі Google. Пора G вкладати свої гроші де це стосується якості вмісту ".
На честь Саллівана він відповів на твіт, хоча здебільшого повернувся до своїх корпоративних точок розмови: "Ми не закриваємо очей. Просто те, що щось індексується, зовсім не відрізняється від того, чи це в рейтингу. Ми інвестуємо величезна кількість ресурсів, щоб забезпечити повернення корисної та достовірної інформації в рейтингу ".
Він також чітко висловився щодо проблеми моніторингу Інтернету в епоху дезінформації: "Пам'ятайте, що цілих 15% запитів [Google] - це нова справа". Це велика справа. Деякі нові сюжетні розриви, невизначені потоки інформації, помилкові відомості тече разом з інформацією про повноваження, яка надходить. Наші системи повинні впоратися з цим протягом декількох секунд. Секунд. Понад тисячі + сторінок, які швидко з’являються… ".
Коротше кажучи, Google каже, що неможливо вручну переглянути припливну хвилю дезінформації, тому вона залишає роботу за своїми автоматизованими системами. Наслідком цього є те, що спам-сайти є більш статичними та легкими для ідентифікації, а отже, більш придатними для ручної деіндексації.
Чи це повна правда - це вже інше питання. У Google, безумовно, є ресурси для перевірки фактів та деіндексації вручну значної частини дезінформативних веб-сайтів, хоча це, очевидно, було б величезною інвестицією, і це також поставило б Google у межі свободи слова та відкритих інтернет-учасників.
Що це означає для вашого сайту?
Поточна позиція Google чітко висвітлює два факти:
- Google карає спам більш суворо, ніж дезінформацію (хоча в цій конкретній діаграмі Венна є досить багато перекриттів.
- Google використовує автоматизовані системи для просування високоякісної та надійної інформації за допомогою дезінформації.
Чи потрапите ви в рейтинг, якщо ваш веб-сайт наповнений дезінформацією? Так. Чи буде вас проіндексовано, якщо ваш веб-сайт буде заповнений дезінформацією? Ні. Якщо люди дійсно хочуть вас знайти, вони все одно зможуть вас знайти. Це буде просто складніше, ніж якби ви заповнили свій сайт надійною та надійною інформацією.
Відсоток веб-сайтів, призначених для активного обману та дезінформації, є незначним у загальній схемі речей. Особливо це стосується бізнесу: продаж підроблених таблеток для лікування раку є абсолютно жахливою бізнес-моделлю як у моральному, так і у фінансовому плані.
На ділових веб-сайтах частіше трапляється ненавмисна дезінформація.
Ми всі були там: ви бачите цікавий факт або статистику в Інтернеті і повторюєте це своїм друзям, лише щоб один із них швидко довів, що ви помиляєтесь, показавши вам більш надійне джерело. Це постійно трапляється і на ділових веб-сайтах: ви повторюєте або посилаєтеся на факт чи статистику, щоб повізти додому точку про ваш товар/послугу, щоб пізніше з’ясувати, що це не зовсім правда.
Хоча на 100% ненавмисний, такий вид дезінформації може завдати реальної шкоди вашим зусиллям щодо SEO, оскільки Google визнає, що ви пов’язували з сумнівним джерелом або витягували з нього, і, як наслідок, знижує ваш рейтинг SERP.
Як захистити свій сайт від дезінформації
То як ви гарантуєте, що ваш сайт уникає шкідливих наслідків дезінформації? Є два основних способи:
1. Використовуйте фактичну інформацію з надійних джерел
Найкращий спосіб уникнути падіння рейтингу Google через дезінформацію - це переконатись, що ви не публікуєте жодної! Це може здатися очевидним, але насправді це може бути трохи складніше, ніж ви думаєте. Вам потрібно буде відсканувати свій веб-сайт для кожної заявленої вами заяви та статистики, яку ви використовуєте, і переконатися, що кожна з них доказово відповідає дійсності. Де б ви не посилалися на зовнішні джерела, переконайтеся, що вони є авторитетними та надійними та що вони теж можуть підтвердити свої претензії фактами.
Само собою зрозуміло, що на вашому веб-сайті за будь-яку ціну слід уникати тактики SEO щодо спаму та чорних капелюхів, оскільки ці речі караються Google суворіше, ніж дезінформація, і це може призвести до деіндексації вашого сайту.
2. Зверніться за допомогою до експерта з SEO
Правда полягає в тому, що захистити себе від дезінформації та забезпечити, щоб на ваш рейтинг Google це не впливало негативно, є складним завданням. Більше того, дезінформація становить лише невеликий шматочок SEO-пирога - існує так багато інших факторів, на які слід звернути увагу, якщо ваш веб-сайт має якомога вище рейтинг.
Ось де Семальт не тільки ми можемо допомогти захистити ваш веб-сайт від небезпеки дезінформації, наші FullSEO пакунок враховує всі інші фактори, що сприяють вашому рейтингу, і гарантує, що ваш веб-сайт знаходиться якомога вище на SERP.
Готові позбавити ваш сайт від дезінформації та потрапити на вершину Google? Ми готові допомогти!